Ušetrite čas
Vďaka registrácii získate rýchlo prehľad o svojich objednávkach a reklamáciách alebo si jedným kliknutím nastavíte novú doručovaciu adresu. Čítať ďalej...
0
Váš nákupný košík je prázdny.
Prihláste sa
+421 221 201 178
Po - Pia: 8:30 - 17:00
- Kategórie
- Výrobcovia
Klub Penta Family
Pripravili sme pre vás program Klub Penta Family s odmenou za každý nákup. Zaregistrujte sa zdarma a využite výhod členstva v Klube Penta Family.
Nakupujte za nižšie ceny
Registráciou do klubu Penta Family šetríte svoje peniaze a nakupujete za nižšie ceny.
Získajte bonus z každého nákupu
Jeden pent, desať pentov – za nákupy vás odmeníme! Pokiaľ pri produkte po prihlásení vidíte "počet pentov", pripíšeme vám tieto penty po objednávke na váš Penta Family účet. 1 pent = 1 €, a to sa oplatí!
Pošleme vám darček
Čaká na vás Šťastný deň, získate penty len tak. Pre radosť.
Voucher pre blízkych
Premeňte svoje nasporené penty v darčekový voucher a urobte ním niekomu radosť.
Neutečú vám žiadne novinky
S predstihom sa dozviete o naskladnení obľúbeného produktu, takže vám ho nikto "nevyfúkne". Čas od času robíme krátke, napríklad aj jednodňové výhodné akcie. Poctivé, žiadny falošný black friday. Ani o tie neprídete. Čas od času pridáme k objednávke darček. Nebojte sa, naše newslettery sú milé a nepreháňame to s nimi. Odber určite nebudete ľutovať.
Čo všetko nájdete vo svojom zákazníckom účte
Podrobné informácie tom, čo všetko nájdete vo svojom zákazníckom účte:
- aktuálny stav odmien za každý nákup v podobe pentov
- možnosť pridávať alebo meniť svoje doručovacie údaje
- aktuálny stav svojej objednávky, jej číslo aj obsah
- sťahovanie faktúr ku svojim objednávkam
- sledovanie reklamácií
Nákup za nižšie ceny
Ďalšou výhodou členstva v klube Penta Family a vytvorenie zákazníckeho účtu je nakupovanie za nižšie ceny. Tie máme u prevažnej väčšiny produktov a chýbajú iba výnimočne, napríklad keď už je cena tovaru tak nízko, že pre ďalšie zníženie by sme museli vykopať jamu. Alebo keď je u produktu doprava zdarma, darček či iná akcia.
Po prihlásení potom už vidíte iba zvýhodnené ceny, platné pre vás ako člena klubu Penta Family. A u nich sa objavia Penty, ktoré objednávkou získate ako odmenu.
Bonus z každého nákupu
Registráciou do klubu Penta Family a vytvorením zákazníckeho účtu automaticky získavate penty odmeny za každý nákup.
Pri každom produkte vidíte po prihlásení, koľko vám objednávka tohto produktu prinesie.
Vo svojom zákazníckom účte potom stav svojich získaných pentov vidíte v rámčeku vpravo, alebo v pravom hornom rohu webu.
1 pent má hodnotu 1 € takže ich môžete využiť na úhradu alebo čiastočnú úhradu svojej budúcej objednávky.
Postup je jednoduchý – v 1. kroku v košíku vám pripomenieme, koľko pentov máte na konte a aká je ich hodnota. Keď do políčka zadáte počet pentov, ktoré chcete k úhrade použiť, odpočíta sa z celkovej ceny objednávky okamžite ich hodnota v eurách a vy potom online alebo dobierkou doplatíte len zvyšnú časť celkovej ceny.
Často kladené otázky
Aká je platnosť pentov, ktoré som nazbieral? Do kedy ich musím uplatniť?
Platnosť pentov, ktoré sme pripísali na váš zákaznícky účet, je neobmedzená. Nezdá sa nám fér „nútiť“ vás do nákupov, ktoré nepotrebujete, len aby ste neprišli o zaslúženú odmenu. Preto sme dobu uplatnenia pentov nijako nelimitovali. Pokojne nimi teda môžete platiť po troškách alebo si ich šetriť a potom ich využiť na úhradu celej objednávky.
Môžem penty previesť na iný zákaznícky účet?
Áno, túto možnosť využívajú napríklad partneri, ktorí u nás majú každý svoju registráciu. Prevod pentov radi zaistíme. Stačí, keď nám z mailu, pod ktorým ste prihlásení, pošlete na adresu obchod@epenta.sk žiadosť o prevod pentov na iný účet a uvediete jeho prihlasovaciu mailovú adresu. Rovnakým spôsobom vyriešime aj zlúčenie pentov na jeden zákaznícky účet alebo darovanie pentov niekomu, koho chcete potešiť.
Čo od vás dostanem k sviatku?
Mailom vám pošleme ako darček kupón na zľavu 5 %. Uplatniť ho môžete na čokoľvek, čo sa vám páči.
Nemôžem nájsť faktúru, ktorú som dostal k objednávke. Čo mám robiť?
Faktúru si môžete stiahnuť vo svojom zákazníckom účte. Nájdete ju u príslušnej objednávky.