0
Váš nákupný košík je prázdny.

+421 221 201 178

Po - Pia: 8:30 - 17:00

Všetky kategórie

Ochrana osobných údajov

Požiadali sme vás o súhlas uchovávaním vašich osobných údajov. Vzhľadom k tomu, že si vašej dôvery maximálne vážime a že sme dodržiavali tie najprísnejšie bezpečnostné pravidlá už pred platnosťou nového Nariadenia Európskej únie o GDPR, sme tieto opatrenia privítali a radi vám poskytneme všetky informácie.

  1. Základné ustanovenia

    1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je PENTA SK s.r.o., so sídlom Bratislava, Turbínová 1, PSČ 831 04, IČ: 35899468 (ďalej len: „správca“ alebo “my”).
    2. Osobnými údajmi sa rozumie e-mailová adresa.
    3. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
  2. Zdroje a kategórie spracovaných osobných údajov

    1. Spracovávame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu pre evidenciu o objednávkach.
  3. Účel spracúvania osobných údajov

    1. Pre evidenciu objednávok
    2. Pre zistenie spokojnosti vás, zákazníkov, s nákupom v našom e-shope v záujme zlepšenia našich služieb. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Pre zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri posielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.
    3. Spracovanie osobných údajov na účely priameho (direct) marketingu správcu v medziach legitímnej dôvery je považované za spracovanie vykonávané z dôvodu oprávneného záujmu. Pre rozosielku newsletterov sú osobné údaje subjektov odovzdávané do systému Targito spoločnosti VIVmail.cz s.r.o., Jungmannovo nám. 18, Praha - Nové Mesto, 110 00, pričom tieto osobné údaje nie sú využívané treťou stranou na jej vlastné účely. V päte strany každého obchodného oznámenia je odkaz na stránku, na ktorej je možné zrušiť zasielanie newsletterov, prípadne je možné odmietnuť ďalšie rozosielky žiadosťou zaslanou elektronicky e-mailom na kazdova@penta.cz alebo písomne na adresu sídla správcu.
    4. Z našej strany nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
  4. Doba uchovávania údajov

    1. Uchovávame vaše osobné údaje len kým nás nepožiadate o ich vymazanie, maximálne však po dobu 15 rokov od udelenia vášho súhlasu.
    2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov vaše osobné údaje vymažeme, ak si nebudete priať ich zachovanie v našej zabezpečenej databáze.
  5. Príjemcovia osobných údajov

    1. Vaše osobné údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám s výnimkou spolupracujúcich partnerov na základe podpísanej partnerskej zmluvy. Konkrétne sa jedná o spoločnosť Heuréka (viď bod III.).
    2. Nebudeme vaše osobné údaje odovzdávať do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
  6. Vaše práva

    1. Za podmienok stanovených v GDPR máte:
      • Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR.
      • Právo opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzení spracovania podľa čl. 18 GDPR.
      • Právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.
      • Právo namietať proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR a
      • právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.
      • Právo odvolať súhlas so spracovaním písomne na adresu Penta SK, Turbínová 1, 831 04 Bratislava alebo elektronicky na email správcu gdpr@penta.cz, ak nie je zákonom ustanovené inak.
    2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR – Úrad pre ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail statny.dozor@pdp.gov.sk v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.
  7. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

    1. Prehlasujeme, že sme prijali všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov.
    2. Dlhodobo máme tiež prísne technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
    3. Prehlasujeme, že k osobným údajom majú prístup iba nami poverené osoby.
  8. Záverečné ustanovenia

    1. Tieto podmienky sme oprávnení zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejníme na svojich internetových stránkach a zároveň vám zašleme novú verziu týchto podmienok na vašu e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25. 5. 2018.

K prevádzke nášho webu www.epenta.sk využívame takzvané cookies. Cookies sú súbory slúžiace na prispôsobenie obsahu webu, na meranie jeho funkčnosti a všeobecne na zaistenie vašej maximálnej spokojnosti. Používaním tohto webu súhlasíte so spôsobom, akým s cookies nakladáme. Viac informácií...